Ao programar uma viagem de avião e na altura da compra do bilhete de avião (contrato celebrado com a transportadora aérea) obtenha toda a informação relevante, isto é, preço e condições de aplicação da tarifa (por ex. penalizações por alteração ou cancelamento da viagem, etc.), aeroporto do início da viagem (há cidades com vários aeroportos), procedimentos a cumprir numa eventual escala intermédia. É conveniente deixar um contacto telefónico para qualquer informação relativa a alterações da sua viagem.

Informe-se sobre a necessidade de documentos especiais para a viagem que vai efectuar (passaporte, vistos, autorização para menores de 18 anos, etc.).

Se o voo incluir duas transportadoras aéreas, perante o passageiro a última assume, geralmente, todas as responsabilidades.

Para facilitar a passagem no “rx”, viaje com roupas e sapatos sem aplicações metálicas e tenha atenção aos objectos que possa ter
nos bolsos (chaves, etc.).

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